الشحن والتوصيل

في مشتل بلانتي نحرص على توفير تجربة تسوق سهلة ومريحة، لذلك وضعنا سياسة شحن وتوصيل واضحة لضمان وصول طلباتكم بأفضل حال وفي الوقت المناسب.

مدة التوصيل

  • أيام العمل: يتم التوصيل خلال أيام العمل من الأحد إلى الخميس.

  • المدة التقريبية: من يوم إلى سبعة أيام عمل وفي بعض المواسم لبعض المناطق تصل إلى عشرة أيام.

متابعة الطلب

بعد إتمام عملية الشراء، ستصلكم رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل الطلب وحالته.

خيارات الشحن

نقدم خيارًا واحدًا للشحن لتلبية احتياجاتكم:

  • التوصيل المحلي:
    يتم التوصيل غالبًا في نفس يوم الطلب أو في اليوم التالي.

سياسات خاصة

  • تحديد وقت التوصيل:
    في حال رغبتكم بتحديد وقت معين للتوصيل، يرجى إبلاغنا بذلك أثناء إتمام الطلب، وسنسعى لتلبية طلبكم قدر الإمكان.

  • إعادة التوصيل:
    في حال عدم التمكن من استلام الطلب، سيتم محاولة إعادة التوصيل مرة واحدة. وفي حال عدم الاستلام، قد تُفرض رسوم إضافية لإعادة الشحن.

ملاحظات مهمة

  • يُرجى التأكد من إدخال عنوان الشحن بشكل صحيح ودقيق لتفادي أي تأخير.

  • لأي استفسارات أو ملاحظات بخصوص الشحن والتوصيل، يسعدنا تواصلكم معنا عبر:

    • الهاتف: 0550764888

    • واتساب: 0550764888

نشكر لكم ثقتكم في مشتل بلانتي، ونسعد بخدمتكم دائمًا لضمان أفضل تجربة تسوق 🌿