سياسة الخصوصية

نشكركم على زيارة متجر بلانتي الإلكتروني. نولي خصوصية زوارنا وعملائنا أهمية قصوى، ونلتزم بحماية جميع البيانات والمعلومات الشخصية التي تتم مشاركتها معنا. توضح هذه السياسة آلية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم عند استخدامكم لموقعنا وخدماتنا.

 

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا بمحض إرادتكم عند:

  • إنشاء حساب على الموقع

  • إجراء طلب شراء عبر المتجر الإلكتروني

وقد تشمل هذه المعلومات: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، وأي بيانات أخرى ضرورية لإتمام الطلب وتقديم الخدمة بالشكل الصحيح.

 

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشراء

  • إدارة حسابات العملاء والتواصل معهم

  • تحسين تجربة التسوق وتطوير خدماتنا

  • إرسال التحديثات المتعلقة بالطلبات أو العروض (عند الموافقة)

3. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح. ولا يتم مشاركة هذه المعلومات مع أي طرف ثالث غير معتمد إلا بموافقتكم الصريحة أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة والقوانين المعمول بها.

 

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتخصيص تجربة المستخدم. يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بكم.

 

5. خصوصية الأطفال

لا نقوم بجمع أي معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا دون موافقة الوالدين أو الوصي القانوني. ويجب على من هم دون هذا العمر استخدام الموقع تحت إشراف وموافقة أولياء أمورهم.

 

6. التعديلات على سياسة الخصوصية

يحتفظ مشتل بلانتي بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وننصح بمراجعتها بشكل دوري للاطلاع على آخر التحديثات.

 

7. التواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات أو ملاحظات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المتوفرة في موقعنا الإلكتروني.

نشكر لكم ثقتكم بمشتل بلانتي، ونسعد بخدمتكم دائمًا 🌱